完善网格化体制 提升社会治理水平

新河街：社会治理出实招见实效

　　■ 时报记者 马兰 报道

　　新河街坚持网格化管理、信息化支撑、全程化服务、系统化治理，以问题为导向，积极探索以网格化服务管理为载体，做实基层基础的基层社会治理新思路，有效破解基层社会治理中的诸多困惑和难题，通过这些举措使社会治理基础不断夯实，群众认同感、安全感、满意度不断提升。

　　助推网格化管理全覆盖

　　群众的需求，就是社会治理工作的方向。“新河街围绕群众的需求，不断完善社会治理网格化工作机制，突出了网格化的‘精’、‘强’‘实’‘全’。”新河街工委负责人告诉记者，网格划分求“精”方面，街道按照现状管理、属地管理、地理布局、方便管理等原则，在11个社区划分89个网格，做到了划分不漏不重。网格管理配“强”上，街道配备熟悉情况的社区工作人员担任网格员，建立了社区志愿者队伍、楼栋长队伍，面对面为群众提供服务。网格信息记“实”上，街道将每个网格中的单位、个体工商户、出租房屋以及每户居民的基本信息进行详细登记，做到网格不漏房、房不漏户、户不漏人。业务实施做“全”方面，街道将环境、消防、综治、流动人口等各项业务一并纳入网格化管理，实现一体化综合监管。

　　提升流动人口服务管理水平

　　“新河街流动人口密集，做好流动人口管理是提升社会治理水平的必然。”新河街负责人告诉记者，街道找准“四个切入点”，突出管理的长效性、针对性、灵活性和便民性。新河街整合资源，与辖区内机关事业单位、民营、非公企业签订责任书，建立起流动人口办公平台，形成街道牵头，社区、驻地单位齐抓共管的工作格局，形成了管理的长效性。街道将工作、收入、居住相对稳定的列为正常管理，对流动性大、守法意识淡薄的加强管理，对无正当工作、无稳定收入的重点管理，突出分类管理。以房管人，街道与租赁房屋管理有机结合，确立“以房管人”模式，按照“户不漏人、人不漏项”要求，逐一登记造册，验证率、登记率、建档率均达100%。同时，街道为流动人口送信息、送服务，为重点人群送药具、送温暖，为困难家庭发放救助物品。

　　多方联动创新社会治理方式

　　“街道资源丰富，既有社区的，还有社会的，我们充分调动各方力量，加强协调联动，不断创新社会治理方式。”新河街工委负责人说，新河街将环境、消防、综治、流动人口等业务一并纳入网格化管理，建立起覆盖11个社区的低保、贫困、残疾人和空巢老年家庭，初步形成以“暖夕阳”老年、“暖青春”青少年及“暖天使”残疾人等特色服务为支撑的民生服务体系，联合辖区内塘沽中医院、第十五中学、消防中队、南益集团等20余家企事业单位，成立了共建委员会，搭建了“社区志愿岗位认领”、“青年志愿者阳光行动”等平台，组建社区志愿者队伍11支，服务居民达6000余人次。

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